社内知見を専用環境で即座に活用するAIサービス

社内の知識をAIの力で
誰もが使える 「魔法の知恵」へ

業務に必要なナレッジをAIに学習させ、チャットで誰でも即座に
検索・活用できるRAGベースのAIチャットサービス。
登録されたナレッジを根拠に回答するため、ハルシネーションを低減できます。

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こんなお悩みはありませんか？

多くの企業が抱える
ナレッジ管理の課題

情報の属人化や検索性の低さが、チームの対応力と競争力を損なっています。

⚠️
知識の属人化
ベテラン社員しか知らない情報が多く、退職や異動でノウハウが失われてしまう。
💬
問い合わせ対応の負荷
同じ質問が繰り返し寄せられ、担当者の対応工数が増大。本来業務に集中できない。
📄
情報が散在・検索できない
マニュアルやドキュメントが各所に散在しており、必要な情報を見つけるのに時間がかかる。
📈
新人育成に時間とコスト
新人スタッフへの教育にベテラン社員の稼働が取られ、本来業務に影響が出ている。
GrimoChatとは

業務ナレッジをAIで
一元化するチャットサービス

社内文書・メール・外部サービス連携データなど、あらゆる情報源をナレッジとして登録可能。 RAG（検索拡張生成）技術により、AIが登録されたナレッジを正確に参照して回答します。

登録されたナレッジを根拠に回答するため、ハルシネーション（AIの誤った事実生成）を低減できます。

📄 社内文書・PDF・Excel等
💌 メール・チャットデータ
🔌 外部サービス連携データ
RAGの仕組み
1
ナレッジ登録
PDF・Word等の文書をアップロード
→
2
ベクトル検索
質問に近い文書を自動で高速検索
→
3
AI回答生成
検索結果を根拠に正確な回答を生成
主な機能

社内知見の即時活用を支える
すべての機能を搭載

AIチャットからナレッジ管理、ユーザー・権限管理まで、
導入後すぐに使い始められます。

💬
AIチャット
生成AI（GPT / Claude等）と直接会話。通常チャットとナレッジ検索チャットの両方に対応。直感的なUIで、ITに不慣れなスタッフでも即日利用開始できます。
🔍
ナレッジ検索（RAG）
登録文書をAIがリアルタイム検索し、根拠付きで回答。出典ページも表示するため、内容の信憑性を確認しながら業務判断が行えます。
📁
ナレッジ管理
PDF・Word・Excel・PowerPoint等の文書を登録・更新・削除。グループ別に管理でき、文書はナレッジ検索機能と自動的に連携します。
👥
ユーザー管理
ユーザーの登録・編集・削除。グループへの割り当てとパスワードリセットに対応。管理コストを最小限に抑えた設計です。
🏫
グループ管理
グループを作成し、参照できるナレッジを制限。部門・チーム別にアクセスを分離し、情報漏洩リスクを低減します。
🛡️
権限管理
機能単位で権限を付与。ナレッジ管理・ユーザー管理・グループ管理権限を柔軟に設定でき、監査ログで操作を記録します。
製品画面

直感的なUIで
すぐに使い始められる

AIチャット・ナレッジ検索・管理機能をシンプルな画面で操作できます。

想定活用シーン

あらゆる業界・業務で
活用できます

既存の文書をそのまま活用できるため、業種を問わず素早く導入できます。

🏫
製造業
技術文書・マニュアルをナレッジ化。トラブル発生時に過去の対処事例を即座に検索し、現場の対応スピードを向上。
🏛️
金融・法務
規程・約款・コンプライアンス文書を登録。出典付き回答でトレーサビリティを確保し、審査・確認業務を効率化。
🥷
カスタマーサポート
FAQ・製品仕様書をナレッジ化。オペレーターが即座に正確な情報を取得でき、対応品質と速度を同時に向上。
👥
人事・HR
就業規則・福利厚生・手続きを登録。問い合わせをAIが1次対応し工数を削減。新人研修の自走化にも活用可能。
🏠
不動産・施設管理
管理規約・入居者FAQをナレッジ化。テナントからの問い合わせを自動応答し、管理コストを大幅削減。
💼
営業支援
商品情報・過去提案書・成功事例を登録。商談準備時間を大幅に削減し、営業担当者がコアな活動に集中できる環境を実現。
セキュリティ・信頼性

エンタープライズ水準の
セキュリティ設計

貴社の重要な情報を守るため、多層的なセキュリティ対策を実装しています。

🔌
専用環境
契約単位で独立した専用環境を構築。他契約者との情報混在を完全に防止。マルチテナント型と異なり、データが混在するリスクがありません。
🔒
データ暗号化
登録文書はAWS標準仕様により自動で暗号化保存。通信はHTTPS限定で傍受リスクを低減。AIモデル提供元の学習データには使用されません。
🛡️
不正アクセス対策
WAF（Webアプリケーションファイアウォール）によりDDoS・SQLインジェクション等を遮断。内部ネットワーク経路のアクセス制限も実施。
📄
監査ログ
操作ログを出力し、いつ・誰が・何の操作を行ったかを記録。セキュリティ監査や内部統制への対応をサポートします。
導入の流れ

最短2週間で
本稼働スタート

01
お問い合わせ・
ヒアリング
サービスの詳細説明とご要件・課題のヒアリングを実施します。
02
デモ・
試験導入
実際の文書を使ったデモを提供し、効果を確認いただけます。
03
環境構築・
初期設定
専用環境のセットアップとユーザー・グループの初期設定を行います。
04
本稼働・
サポート開始
ナレッジ登録後に本稼働。運用保守サポートを継続提供します。
✅ 導入から本稼働まで最短2週間程度。既存文書（PDF等）をそのまま登録し使い始める事が可能です。
お問い合わせ

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